# Mis citas · Detalle y estados · Móvil

**Última actualización:** 14 de noviembre de 2026.

[Resumen de Mis citas](../README.md) · [Ver en escritorio](../escritorio/detalle.md)

Desde una tarjeta del listado se abre una cita. Su cabecera identifica especialidad, profesional cuando está asignado, estado y horario cuando existe. Las acciones y avisos dependen de la situación de esa cita.

## 1. Cita confirmada y acceso a la sala

La cabecera muestra el horario y las acciones habilitadas. El panel de espera informa sobre la atención y presenta Entrar a la sala o Entrar a la consulta según el estado. La habilitación depende de la confirmación de la cita y la disponibilidad del centro médico virtual; el acceso a la sala no debe confundirse con una nueva reserva.

![Mis citas: cita confirmada y acceso a la sala · Móvil](07-detalle-confirmada.png)

## 2. Datos de la cita

El panel reúne número de cita, paciente, médico, modalidad, estado, situación del acto médico y pago. Cuando corresponde, informa los cambios de horario disponibles. En móvil se encuentra después de los bloques principales; esta captura muestra la continuación.

![Mis citas: datos de la cita · Móvil](08-datos-cita.png)

## 3. Historial de una cita

Historial de la cita despliega la secuencia de eventos con estado, fecha, hora y responsable. Es distinto de la pestaña Historial del listado: aquí se consulta la trayectoria de una sola cita. La captura muestra el panel abierto.

![Mis citas: historial de una cita · Móvil](09-historial-cita.png)

## 4. En cola de atención

Para Lo antes posible, el panel informa la búsqueda o espera de un médico, la posición y el tiempo transcurrido. La estimación se muestra según la situación de la cola; no garantiza una hora exacta de atención.

![Mis citas: en cola de atención · Móvil](15-detalle-cola.png)

## 5. Continuación de la cola y datos

La parte inferior permite revisar los datos y las alternativas habilitadas. Cuando corresponde, Programar permite pasar a una cita programada usando el pago existente. La derivación a otro médico se ofrece únicamente en los casos que la habilitan.

![Mis citas: continuación de la cola y datos · Móvil](16-cola-continuacion.png)

## 6. Consulta realizada

La cita atendida muestra el progreso completado y el resultado disponible para el paciente. El contenido de la atención presenta identificación, fecha, profesional y receta cuando existe; no incorpora diagnósticos ni códigos CIE-10 a esta vista del paciente.

![Mis citas: consulta realizada · Móvil](17-consulta-realizada.png)

## 7. Continuación de una consulta realizada

La captura complementa la vista superior y permite revisar los bloques inferiores. Imprimir, cuando está disponible, abre la impresión del contenido de atención; no inicia otra consulta ni otro pago.

![Mis citas: continuación de una consulta realizada · Móvil](18-realizada-continuacion.png)

## 8. Solicitud expirada

El detalle conserva el registro de la solicitud y su estado. No presenta la solicitud como una cita confirmada ni como una atención realizada. Las acciones visibles dependen de ese estado.

![Mis citas: solicitud expirada · Móvil](19-solicitud-expirada.png)

## 9. Cita que requiere reprogramación

Un aviso diferencia el horario que no pudo confirmarse. El usuario puede elegir otro horario mediante la acción habilitada sin iniciar un nuevo pago. La captura corresponde a una cita de Pediatría.

![Mis citas: cita que requiere reprogramación · Móvil](20-requiere-reprogramar.png)

## 10. Solicitud sin consentimiento

El detalle identifica la solicitud incompleta y presenta Continuar para retomar el recorrido de solicitud. Primero se requiere aceptar el consentimiento; todavía no hay una cita confirmada.

![Mis citas: solicitud sin consentimiento · Móvil](21-falta-consentimiento.png)

## 11. Motivo de consulta pendiente

Completar triaje permite registrar el motivo antes del pago. El acceso retoma el recorrido de la solicitud; los datos ya registrados se conservan según su estado.

![Mis citas: motivo de consulta pendiente · Móvil](22-falta-triaje.png)

## 12. Pago pendiente

El detalle informa que falta completar el pago y ofrece Continuar. En Programada, pagar precede a seleccionar el horario; la consulta informativa previa de disponibilidad no dejó un cupo reservado.

![Mis citas: pago pendiente · Móvil](23-pendiente-pago.png)

## 13. Pago confirmado y horario pendiente

El aviso muestra Pago confirmado y Elegir horario. El usuario retoma la selección de día y hora usando el pago existente, sin un segundo cobro. Este estado es diferente de una cita confirmada por EGD.

![Mis citas: pago confirmado y horario pendiente · Móvil](24-pagada-por-agendar.png)

## Continuar la revisión

- [Listado y filtros](listado.md).
- [Reagendar y cancelar](acciones.md).
- [Resumen y reglas comunes](../README.md).
- [Comparar esta sección en escritorio](../escritorio/detalle.md).

Las capturas utilizan datos de demostración. Los nombres, fechas, cantidades, importes y tiempos mostrados son ilustrativos y no constituyen una aprobación de reglas ni una integración operativa.