# Pagos

**Última actualización:** 14 de noviembre de 2026.

Pagos reúne los métodos de pago guardados y el historial de operaciones de la cuenta. El historial es de lectura y sus filas no redirigen a otra vista.

## 1. Elegir versión

| Sección | Escritorio | Móvil |
| --- | --- | --- |
| Historial de pagos | [Ver escritorio](escritorio/historial.md) | [Ver móvil](movil/historial.md) |
| Métodos de pago | [Ver escritorio](escritorio/tarjetas.md) | [Ver móvil](movil/tarjetas.md) |

Todas las imágenes están visibles y se pueden ampliar con el visor. Cada carpeta de dispositivo conserva las capturas y su documentación.


## 2. Reglas de presentación

| N.º | Elemento | Comportamiento |
| --- | --- | --- |
| 1 | Métodos de pago | Tarjetas guardadas, predeterminada y acciones de alta o eliminación. |
| 2 | Historial | Operaciones ordenadas de la más reciente a la más antigua y agrupadas por mes. |
| 3 | Fila de pago | Especialidad, paciente, importe, fecha, medio y estado; sin navegación al tocarla. |
| 4 | Filtros | Todos, Aprobados y Rechazados, con sus contadores. |
| 5 | Paginación | La presentación actual muestra hasta cinco operaciones por página y permite recorrerlas. |
| 6 | Pago aprobado | Confirma el resultado financiero, no la confirmación clínica de la cita. |
| 7 | Pago rechazado | Se conserva como registro; no genera un nuevo cobro desde su fila. |

Los intentos pendientes no completados no se muestran como pagos históricos. Pueden existir otros estados financieros visibles en Todos, según los registros disponibles; los tres filtros no limitan el catálogo completo de estados.

## 3. Tarjetas

Agregar tarjeta abre el formulario de datos del medio y la opción de tarjeta predeterminada. Eliminar requiere confirmación y no borra el historial de pagos anteriores. Elegir una tarjeta predeterminada no paga una consulta.

Las capturas usan números de prueba y no demuestran tokenización operativa, custodia de datos o procesamiento financiero real. No se guardaron ni eliminaron tarjetas y no se cambió la predeterminada para esta revisión.

## 4. Estados sin registro

Sin operaciones, la vista informa Aún no tienes pagos registrados y ofrece Ir a mis citas. Si un filtro no encuentra operaciones, muestra No hay pagos con este estado. Sin tarjetas, se presenta la invitación para agregar la primera. Esos estados se describen y no están ilustrados en esta serie.

## 5. Alcance y adaptación

Se incluyen nueve capturas por dispositivo: escritorio de 1366 × 768 y móvil de 390 × 844. En móvil se compactan los datos de cada operación y la fecha pasa a una línea secundaria. Las capturas distinguen métodos, historial y paginación para mostrar la información sin una imagen excesivamente larga.

Se verificó que tocar una fila histórica no cambia la dirección de la página y que esa fila no contiene un enlace ni una acción de navegación. Las condiciones de devolución y conciliación permanecen en los requisitos correspondientes; la cancelación de una cita no implica devolución automática.

## 6. Documentación relacionada

| Tema | Documento |
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| Gestión financiera | [Módulo 11 · Pagos](../../../modulos/Modulo_11_Pagos_Funcional.md) |
| Solicitud y pago | [Solicitar cita](../solicitar-cita/README.md) |
| Gestión de la cita | [Mis citas](../mis-citas/README.md) |

## Revisión en móvil compacto

La revisión adicional en móvil compacto de 375 × 667 detectó una ampliación del ancho de la página a 378 píxeles y a 376 píxeles con Agregar tarjeta abierto. Se registra como observación de presentación; no se modificaron los estilos de la aplicación en esta revisión.

## Mantenimiento

Revisar ambas versiones cuando cambie una pantalla. Actualizar la fecha del documento modificado y retirar las capturas que ya no se utilicen. Las decisiones funcionales abiertas se mantienen en el registro central de pendientes.